Yoalli Lamarre Mercadotecnia Internacional: marzo 2017

domingo, 26 de marzo de 2017

Evidencia de aprendizaje

Asignación a cargo del docente en linea

jueves, 16 de marzo de 2017

Actividad 4. Negociación con japoneses

Encontré un vídeo muy interesante, de un comerciante chileno “Carlos Amín”, quien ya ha negociado con japoneses.

De todo lo que explica, no deja de hacer énfasis en la importancia que tienen con la confianza, de cómo te investigan para ver si eres confiable o no.

Es una negociación idiosincrásica

· La negociación es parte de una comunicación

· Dialogo y debate adicional

· Analizar una buena comunicación

Los tips para una buena negociación con japoneses son:

· No ser asertivo

· Acercarse al negociador

· Buena relación

· Nunca separar negocios y relación

· Tener paciencia

Elementos a identificar	Japoneses	Mexicanos
Modelo y método de negociación	Negociación idiosincrásica. La negociación es parte de una comunicación, dónde hay dialogo y debate. Debe de analizarse una buena comunicación	Modelo “Ganar-Ganar”. La negociación es firme, se busca un objetivo particular y se lucha por obtenerlo, sin importar los obstáculos a sobrepasar.
Protocolo y cultura	Son por naturaleza, muy trabajadores y perfeccionistas. El protocolo a seguir con ellos sería: · Ser puntual y cortes · No ser asertivo · Mantener una buena relación (gente confortable) · Ser pacientes	Son por naturaleza amigables, amables y persistentes. El protocolo a seguir con ellos sería: · Formalidad y apariencia adecuada. · Respuestas positivas a la negociación. · Paciencia limitada, buscan eficacia en la negociación.
Estrategias y tácticas de negociación	Es necesario no separar los negocios de la relación con el negociante. Analizar al negociado, hacer reportes con él y no ser asertivo.	Negociaciones más hacia largo plazo, que cubran las expectativas deseadas. Espontáneos y naturales, se busca mantener una buena relación con el negociante, adaptándose a su manera de ser, a su cultura.

Negociación con chilenos

Por otro lado, investigué sobre el modelo de negociación de los chilenos, los cuales tienen gran presencia en los negocios internacionales.

Los chilenos, son conservadores y patriotas. Le ponen gran importancia a la apariencia, así como a la puntualidad en una cita de negociación. Debe de prevenirse por lo menos con tres semanas de anticipación

Características	Chilenos	Mexicanos
Filosofía del proceso negociación	Lograr su objetivo, muy puntual, formal.	ganar-ganar, cortesía, formal
Concepción de contraparte	Amistoso, pero directo, busca buena relación	Amigable, atento.
Perspectiva temporal	Largo plazo, demanda paciencia. Se necesitan varias citas para que acepten.	Corto plazo, casi inmediatez de los resultados.
Base de la confianza	Cumplimiento legal, pero también de confianza.	Cumplimiento legal, extra temporal.
Toma de riesgos	Adversos, necesitan conocer bien al otro.	Arriesga, con tal de ganar.
Quiénes negocian	Al inicio, a través de terceros, como asociaciones, instituciones, consultorías o bancos.	Generalmente jefes, pero pueden negociar los equipos.
Toma de decisiones	Quien negocia y se responsabiliza.	Quien negocia y se responsabiliza.
Formalidad	Trato muy formal, conservador. No se separa la relación del negocio.	Trato formal. Separación de lo personal y lo profesional.
Negociaciones informales	Pueden suceder, pero no al inicio.	Puede suceder, dependiendo de a quién nos dirigimos.
Pre-negociaciones	Si es posible, planificarla con anterioridad (otras alternativas listas).	Se intenta planificar, pero se puede improvisar
Apertura	Real, flexible.	Puede ser real o utópica, flexible.
Argumentación	Puntual, sustentada, amistosos.	Argumentación consistente, pero ligera (con humor).
Emocionalidad	Amigables y directos.	Insistentes, pero no directos.
Tácticas de poder	Imponente, planificación, análisis.	Seguro de lo que dice, planificación.
Nivel de la discusión	Detallistas, manejo de análisis para todo.	General, manejo de argumentos.
Concepción del Tiempo	Monocrónicos (punto por punto, paso a paso).	Mezcla de los puntos a llevar.
Tipo de acuerdo	Palabra y reputación. Escrito legal con mediación.	Presencia de mediador, Escrito legal que avale.

A pesar de las diferencias culturales, entre Japón y México, los estilos de negociación, son fácilmente compatibles. Ambos, saben manejar la buena relación con los negocios, pueden ser pacientes, y buscan satisfacer sus objetivos principales.

Esto podemos verlo, con las negociaciones actuales, a nivel de las “inversiones internacionales”. Tras las amenazas, del presidente actual de Estados Unidos de América, Japón ha comenzado a invertir en México, apoyando así su mercado y creando una “buena relación”, con México, como lo saben hacer en su estilo de negociación.

Por otro lado, los chilenos, son un poco exigentes en su negociación y conservadores. Es importante, adaptarse un poco a su cultura, investigar un poco de historia de su país y no comentar nada negativo. En los temas de conversación, es importante no preguntar sobre cuestiones personales, sino más bien de los gustos, diversión y cultura.

Podemos constatar con esta actividad, que cada país tiene sus características personales de negociación, con esencia propia. Lo cual nos hace entender, la importancia de estudiar la cultura y manera de ser, de las personas del país a donde pensamos negociar.

Trabajos citados

Unadm (2017). Modelo de negociación japonés. Visualizado el 10 de marzo del 2017:https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/07/IETN/U3/Unidad%203.%20Modelos%20y%20terminos%20de%20negociacion%20internacional.pdf

https://www.youtube.com/watch?v=_TI_Ta9Uc9E

https://www.youtube.com/watch?v=SZHLenahPtU

sábado, 11 de marzo de 2017

Actividad 3. Negociación con japoneses

Al visualizar el vídeo, de los métodos para negociar con japoneses, podemos darnos cuenta de lo siguiente: